サービスサポート業務

サービスサポート業務

サービスサポート業務

募集内容

職種 サービスサポート業務
雇用形態 正社員
対象となる方 学歴:必須 専修学校以上
必要な経験等:必須 ITサービスサポート経験、その他コールセンターでの業務経験者 優遇 海外サービスが主なので英語ドキュメントを読める方優遇( 翻訳ツール使用可)
必要な免許・資格:普通自動車運転免許 あれば尚可(AT限定可)
就業時間 変形労働時間制 1年単位 9時00分~18時00分
月平均労働日数:21.4日
休憩時間:60分
時間外:なし、 36協定における特別条項 なし
給与 基本給:月給/250,000円~350,000円
通勤手当:実費支給(上限あり) 月額 10,000円
固定手当:-
固定残業代:なし

合計賃金:250,000円~350,000円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
昇給:昇給制度 あり、 昇給(前年度実績) あり、 昇給金額/昇給率 1月あたり5,000円~5,000円(前年度実績)
賞与:賞与制度の有無 あり、 賞与(前年度実績)の有無 あり、 賞与(前年度実績)の回数 年2回、 賞与金額 計 1.00ヶ月分(前年度実績)
休日・休暇 休日 日曜日、祝日、その他 週休二日制 その他 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
週休2日:その他 第4土曜日出勤日
年間休日:108日
育児休業取得実績:なし
介護休業取得実績:なし
看護休暇取得実績:なし
就業場所 事業所所在地と同じ
最寄り駅:JR日豊本線 高城駅 徒歩 5分
マイカー通勤:可
待遇及び福利厚生 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
退職金共済:未加入
退職金制度:なし
定年制:あり 一律 60歳
再雇用制度:あり 上限 65歳まで
勤務延長:なし
入居可能住宅:なし
利用可能託児施設:なし
仕事内容 自社提供サービスのサポート担当 大学等教育機関向けに提供しているサービスでの利用者からの質問 対応 基本的にはメールでの対応ですが電話、ZOOM等リモート対応す る場合あります。 ※海外メーカーとの打ち合わせもあるので英語での打ち合わせ、 メール対応ができれば優遇する 変更範囲:変更なし

企業情報

事業所番号 4401-613661-1
事業所名 レゾナント・ソリューションズ 株式会社(レゾナント・ソリューションズ カブシキガイシャ)
住所 〒870-0917 大分県大分市高松1丁目2番27号 サンオブサンエージェンシー ビル304
事業内容 ・LMSソリューション提供(moodle、Canvas LM S)・LMS連携サービス提供(Zoom、Intelliboa rd,Panopto、Mahara、Wowza)
会社の特長 オープンソースソフトウェアの活用によるカスタマイズサービスの 提供で大学を中心に力を入れている。

応募情報

求人番号 44010-04289461
受理安定所 大分公共職業安定所
求人に関する特記事項 *マイカー通勤可・駐車場なし(各自で確保・自己負担) *オンライン自主応募可 収集した個人情報は、面談日程・合否の連絡のため使用します
紹介期限日 2026-04-30
選考の流れ 面接(予定1回)、書類選考
選考結果通知:書類選考後、面接選考後 書類到着後10日以内 面接後10日以内
通知方法:求職者マイページに連絡、郵送、電話、Eメール
応募方法 この求人は、ハローワークインターネットサービスから転載している情報です。

応募される場合は、求人番号【 44010-04289461 】 をお控えのうえ、お近くのハローワークへ直接お問合せください。
※この求人に応募する際は、事前に最寄のハローワークにて紹介状を取得しておく事をお勧め致します。
求人票PDFURL ハローワークインターネットサービスで確認する

本求人はハローワークの求人票を転載しています。

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