募集内容
| 職種 | サービスサポート業務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 対象となる方 |
学歴：必須 専修学校以上 専攻について
必要な経験等：必要な経験・知識・技能等 必須 ＩＴサービスサポート経験、その他コールセンターでの業務経験者優遇 海外サービスが主なので英語ドキュメントを読める方優遇（翻訳ツール使用可） 必要な免許・資格：普通自動車運転免許 あれば尚可（ＡＴ限定可） |
| 就業時間 |
変形労働時間制 変形労働時間制の単位 1年単位 就業時間1 9時00分～18時00分
月平均労働日数：21.4日 休憩時間：60分 時間外：36協定における特別条項 なし |
| 給与 | 基本給：月給/基本給（月額平均）又は時間額 250,000円～350,000円
通勤手当：実費支給（上限あり） 月額 10,000円 固定手当：- 固定残業代：なし 合計賃金：250,000円～350,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 昇給：昇給制度 あり、昇給（前年度実績） あり、昇給金額／昇給率 1月あたり5,000円～5,000円（前年度実績） 賞与：賞与制度の有無 あり、賞与（前年度実績）の有無 あり、賞与（前年度実績）の回数 年2回、賞与金額 計 1.00ヶ月分（前年度実績） |
| 休日・休暇 | 休日 日曜日，祝日，その他、その他 第４土曜日出勤日、６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
週休2日：その他 年間休日：108日 育児休業取得実績：なし 介護休業取得実績：なし 看護休暇取得実績：なし |
| 就業場所 |
事業所所在地と同じ
最寄り駅：ＪＲ日豊本線 高城駅 徒歩 5分 マイカー通勤：可 駐車場の有無 なし |
| 待遇及び福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
退職金共済：未加入 退職金制度：なし 定年制：あり 定年年齢 一律 60歳 再雇用制度：あり 上限年齢 上限 65歳まで 勤務延長：なし 入居可能住宅：なし 利用可能託児施設：なし |
| 仕事内容 | 自社提供サービスのサポート担当大学等教育機関向けに提供しているサービスでの利用者からの質問対応基本的にはメールでの対応ですが電話、ＺＯＯＭ等リモート対応する場合あります。※海外メーカーとの打ち合わせもあるので英語での打ち合わせ、メール対応ができれば優遇する変更範囲：変更なし |
企業情報
| 事業所番号 | 4401-613661-1 |
|---|---|
| 事業所名 | レゾナント・ソリューションズ 株式会社（レゾナント・ソリューションズ カブシキガイシャ） |
| 住所 | 〒870-0917 大分県大分市高松1丁目2番27号 サンオブサンエージェンシービル304 |
| 事業内容 | ・ＬＭＳソリューション提供（ｍｏｏｄｌｅ、Ｃａｎｖａｓ ＬＭＳ）・ＬＭＳ連携サービス提供（Ｚｏｏｍ、Ｉｎｔｅｌｌｉｂｏａｒｄ，Ｐａｎｏｐｔｏ、Ｍａｈａｒａ、Ｗｏｗｚａ） |
| 会社の特長 | オープンソースソフトウェアの活用によるカスタマイズサービスの提供で大学を中心に力を入れている。 |
応募情報
| 求人番号 | 44010-04289461 |
|---|---|
| 受理安定所 | 大分公共職業安定所 |
| 求人に関する特記事項 | ＊マイカー通勤可・駐車場なし（各自で確保・自己負担）＊オンライン自主応募可収集した個人情報は、面談日程・合否の連絡のため使用します |
| 紹介期限日 | 2026-04-30 |
| 選考の流れ |
面接（予定1回）、書類選考
選考結果通知：選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後10日以内 面接選考結果通知 面接後10日以内 通知方法：求職者マイページに連絡、郵送、電話、Ｅメール |
| 応募方法 |
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