募集内容
| 職種 | 大手有名カフェチェーン店のコールセンター管理者 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員以外 契約社員 あり ７名 |
| 対象となる方 |
学歴：不問
必要な経験等：必須 ・メールおよびチャット業務経験者 必要な免許・資格：免許・資格不問 |
| 就業時間 |
9時00分～18時00分 入社日9：30～18：00（60分休憩）
月平均労働日数：20.4日 休憩時間：60分 時間外：なし、 36協定における特別条項 なし |
| 給与 | 基本給：時給 1,300円～1,300円/212,160円～212,160円
通勤手当：実費支給（上限あり） 月額 30,000円 固定手当：- 固定残業代：なし その他の手当等：月額：時給×8Ｈ×20．4日で試算 合計賃金：212,160円～212,160円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 昇給：昇給制度 なし 賞与：賞与制度の有無 なし |
| 休日・休暇 | 休日 その他 週休二日制 その他 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
週休2日：毎週 土日祝含むシフト制 年間休日：120日 育児休業取得実績：あり 介護休業取得実績：あり 看護休暇取得実績：あり |
| 就業場所 |
事業所所在地と同じ
最寄り駅：ＪＲ日豊本線 大分駅 徒歩 3分 マイカー通勤：可 |
| 待遇及び福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、財形
退職金共済：未加入 退職金制度：なし 定年制：なし 再雇用制度：なし 勤務延長：なし 入居可能住宅：なし 利用可能託児施設：なし |
| 仕事内容 | 大手有名カフェチェーンのコンタクトセンター管理者業務。 メンバーからのエスカレーション対応や 社内担当部署との内部連携を行っていただく 管理者候補を募集します！ まずはオペレーターとして受電対応を行っていただき 業務経験を積んでから管理者の研修を行います。 【管理者業務】 ・エスカレーション・二次対応 ・社内担当部署との内部連携（メールチャット・専用システム） ・新規窓口の立ち上げ準備 ＊変更の範囲：変更なし |
企業情報
| 事業所番号 | 4401-618657-1 |
|---|---|
| 事業所名 | トランス・コスモス株式会社 ＣＸスクエアおおいた（トランス コスモスカブシキガイシャ シーエックススクエアオオイタ） |
| 住所 | 〒870-0035 大分県大分市中央町1丁目1-3 朝日生命大分ビル4階 |
| 事業内容 | 総合情報サービス業。人と技術を”仕組み”で融合し、お客様企業 に売上拡大やコスト削減、グローバルに対応などの目的に応じたサ ービスを提供しています。（派１３－０７０６０３－０１５） |
| 会社の特長 | 電話に加え、チャット、メールなどによるデジタルコミニケーシヨ ンに対応します。働く女性の活躍の場を幅広く提供できるよう環境 と制度作りに取り組んでいます。（育休後の復職率９５％） |
応募情報
| 求人番号 | 44010-29455151 |
|---|---|
| 受理安定所 | 大分公共職業安定所 |
| 求人に関する特記事項 | 入社日：（随時）ご相談ください 【面接について】来社面接・ＡＩ面接選べます。 ハローワーク窓口経由で応募連絡後、 トランスコスモスＣＸスクエアおおいたのＨＰよりエントリーをお 願いします。 マイカー通勤 規定有 規定条件を満たす場合ガソリン代＆駐車場代補助有 駐車場準備なし 各自で確保 契約社員の雇い止め規程あり（詳細面接時） |
| 紹介期限日 | 2026-01-31 |
| 選考の流れ |
面接（予定1回）、書類選考、その他
選考結果通知：書類選考後、面接選考後 書類到着後3日以内 面接後3日以内 通知方法：電話 |
| 応募方法 |
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